Порядок возврата
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после его получения, если товар вас не устраивает. Для успешного возврата, пожалуйста, предоставьте:
- Номер вашего заказа.
- Обоснование возврата.
- Контактный номер телефона.
- Фотографии товара, демонстрирующие дефекты или несоответствия, которые вы обнаружили.
Условия гарантии
В случае обнаружения дефектов производства, мы готовы заменить товар или вернуть вам деньги. Для этого необходимо предоставить подробные фотографии и описание дефекта.
Исключения из гарантии
Не подлежит гарантии:
-
Износ материала, который является естественным процессом.
-
Повреждения, вызванные внешними воздействиями, такими как проколы от острых предметов или механические повреждения.
Сроки гарантии для всей продукции
- Коврики для водителей: Гарантия на износ составляет6 месяцев с момента покупки.
- Остальные коврики и изделия: Для всех остальных продуктов из EVA, включая декоративные элементы, защитные покрытия и другие аксессуары, предоставляется гарантия12 месяцев.
Мы стремимся обеспечить, чтобы каждый наш клиент остался доволен качеством приобретенной продукции. При возникновении вопросов или необходимости возврата товара, наша служба поддержки всегда готова помочь и предложить наилучшее решение.